Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei Böttcher AG in Jena

Die Böttcher AG, einer der größten Onlineshops Deutschlands, sucht am Standort Jena einen Mitarbeiter im Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Telefon- und E-Mail-Anfragen, Unterstützung der Kunden, Aufnahme von Bestellungen und Serviceanfragen sowie die Kommunikation zwischen Kunden und internen Abteilungen. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Erfahrung im Kundenservice sowie gute MS-Office-Kenntnisse. Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil, ebenso wie eine freundliche und belastbare Persönlichkeit.