Matkailun call center -asiantuntija haussa Berliinin alueelle

Etsimme matkailualan call center -agenttia Berliinin Charlottenburgin, Mariendorfin ja Prenzlauer Bergin alueille. Työhön kuuluu lentojen peruutusten ja uudelleenvarauksien käsittely, päivittäiset asiakaspalvelupuhelut, sähköpostikyselyjen hoitaminen sekä asioiden välittäminen oikeille tahoille. Hakijalta vaaditaan sujuvaa saksan kielen taitoa, puhelintyökokemusta, luotettavuutta, täsmällisyyttä, tiimityökykyä ja perustason englannin kielen taitoa. Asiakaspalvelu- ja matkavarausjärjestelmäkokemus katsotaan eduksi.