Laatuteknikko (m/f/d) reklamaatioiden hallintaan

Tehtävänäsi on laatuasioiden hoito, reklamaatioiden käsittely, prosessien optimointi ja laatumittareiden analysointi. Toimit sisäisten ja ulkoisten laatuasioiden yhteyshenkilönä ja vastaat asiakasvalitusten käsittelystä. Työhön kuuluu myös projektien hallintaa ennaltaehkäisevien toimenpiteiden ja prosessien valvonnassa sekä asiakaskäynneillä osallistuminen. Hakijalta edellytetään teknistä koulutusta, kokemusta reklamaatioiden käsittelystä ja autoteollisuuden laatujärjestelmien tuntemusta.