Callcenter-spesialist innen turisme søkes i Berlin-området

Vi søker en callcenteragent med fokus på turisme til distriktene Charlottenburg, Mariendorf og Prenzlauer Berg i Berlin. Arbeidsoppgavene inkluderer håndtering av flyavbestillinger og ombooking, daglige kundesamtaler, behandling av e-posthenvendelser og videreformidling til ansvarlige avdelinger. Du må beherske tysk godt, ha noe erfaring med telefoni, være pålitelig, punktlig og ha gode samarbeidsevner samt grunnleggende engelskkunnskaper. Erfaring med kundeservice og reisebestillingssystemer er en fordel.