Medarbeider til User Help Desk for 1. linjesupport i Hannover

Vi søker en medarbeider til User Help Desk i Hannover som skal håndtere 1. linjesupport. Du blir hovedkontakt for IT-spørsmål knyttet til Windows, macOS, mobile enheter, skrivere, telefoni og medieteknologi. Arbeidet innebærer registrering og oppfølging av henvendelser i SR+ ticketsystem og selvstendig feilsøking.