Empleado para User Help Desk y soporte de primer nivel en Hannover

Buscamos un empleado para User Help Desk en Hannover que brinde soporte de primer nivel. Serás el punto de contacto principal para consultas de IT relacionadas con Windows, macOS, dispositivos móviles, impresoras, telefonía y tecnología multimedia. Tus tareas incluyen registrar y hacer seguimiento de solicitudes en el sistema SR+ y resolver problemas de forma autónoma cuando sea posible.